Много вопросов приходится решать администрации Цивильского района для того, чтобы стабильно развивались социальная сфера, здравоохранение, образование, чтобы росли поступления в бюджет, были созданы рабочие места, вовремя платили предприятия и организации заработную плату. Проблем много, от решения их зависят завтрашний день района и социальное самочувствие граждан. В повседневной работе администрация района в ряд важных проблем включает замечания, обращения граждан, которые поступают в адрес главы администрации района Юрия Николаева, на сайт администрации района, в ходе проведения встреч в рамках Единого информационного дня. Выполнение просьб, устранение недостатков, указанных гражданами, находится под личным контролем главы администрации района, что видят и замечают жители района. Примером тому является и поступившее по электронной почте короткое письмо жительницы д. Шордауши Светланы Павловой со следующим текстом: «Уважаемый Юрий Михайлович! Огромная благодарность от имени жителей деревни Шордауши за отремонтированный пруд».